Nemrég felvettünk egy új ügyfelet Franciaországból, aki megkereste csapatunkat, hogy érdeklődjön felőleTetrakain-hidroklorid(CAS 136-47-0). Az ügyfél kezdeményezte a konzultációt ennek a nyersanyagnak a beszerzése érdekében, és a teljes kommunikáció során nagy hangsúlyt fektetett a szállítási határidőre.
Az értékesítés előtti-konzultáció során értékesítési csapatunk azonnal válaszolt az ügyfelek minden kérdésére. Az ügyfél többször megerősítette a szállítási határidőket, és kifejezetten kérte a gyors nemzetközi futárcsatornán keresztül történő expressz kézbesítést. Csapatunk két szállítási lehetőséget mutatott be részletesen: a normál szállítást és a gyorsított expressz szolgáltatást, ismertetve ezek tranzit időtartamát, logisztikai útvonalait és a kapcsolódó vámügyi szempontokat. Megosztottuk a termékspecifikációkat, a tisztasági indexet, a csomagolási információkat és a támogató dokumentációkat is, hogy segítsünk az ügyfeleknek teljes mértékben megérteni a termék jellemzőit.
Többszöri megbeszélés után az ügyfél úgy döntött, hogy 1 kg tetrakain-hidrokloridot rendel. A termék adatainak, a szállítási módnak és az árnak a visszaigazolását követően a vásárló teljesítette a fizetést, ezzel együttműködésünk kezdetét. Szállítás előtt csapatunk ellenőrizte az összes rendelési információt, beleértve a termék mennyiségét, a címzett címét és az elérhetőségeket, hogy minden követelménynek pontosan megfeleljen.
üzleti folyamat






Csomagolás és Szállítás
A megrendelés visszaigazolását követően raktári csapatunk szabványosított rendelés-teljesítési eljárásokat indított. A munkatársak kereszt-ellenőrizték a tételadatokat, a termék súlyát és a csomagolás állapotát a rendelési lapon, hogy garantálják, hogy a termék megfelel a megállapodás szerinti specifikációknak. A Tetracaine-hidrokloridot professzionális belső csomagolásba zárták, átlátszó termékcímkékkel, amelyeken a név, a CAS szám, a gyártási szám és a gyártási dátum szerepelt a nyomon követhetőség érdekében.
A gyors{0}}határon átnyúló expressz szállításhoz való alkalmazkodás érdekében megerősített külső kartoncsomagolást alkalmaztunk. Ütéselnyelő-védőanyagokat helyeztünk el a doboz belsejében, hogy megakadályozzák az ütközésből és a szállítás közbeni kinyomódásból eredő sérüléseket.


A külső csomagot vízálló ragasztószalaggal szorosan lezárták, és kezelési jelzésekkel emlékeztették a logisztikai szolgáltatókat a csomag óvatos kezelésére. Minden csomagolóanyag megfelel a nemzetközi expressz szállítási követelményeknek.
A csomagolást követően logisztikai csapatunk elkészítette a hivatalos UPS szállítási címkét a teljes szállítási címmel a franciaországi Bordeaux-ban. Azonnal megszerveztük az átvételt a kiválasztott expressz fuvarozóval. A csomag feladása után késedelem nélkül elküldtük a nyomkövetési számot az ügyfélnek, lehetővé téve a küldemény állapotának valós idejű-követését. Csapatunk naponta figyelte a logisztikai frissítéseket, és megígérte, hogy haladéktalanul értesíti az ügyfelet a szállítási változásokról.
Szolgáltatás erőssége
Elő-értékesítési konzultáció
Értékesítési és műszaki csapatunk rugalmas,{0}}eladás előtti támogatást nyújt, beleértve:
Termékleírás és tisztaság tisztázása
Egyedi szintézis megvalósíthatósága és árajánlat
Dokumentációs útmutató (COA, MSDS, export papírmunka)
Szállítási lehetőségek összehasonlítása és szállítási idő becslése
Technikai kérdések és válaszok a tárolásról, kezelésről és feloldásról
Csomagolási megoldások
Személyre szabott{0}}csomagolást alkalmazunk, amelyet hosszú távú-nemzetközi szállításra terveztek:
Szabványos csomagolás: lezárt fiolák / palackok belső fóliával, ütésálló kartondobozokba helyezve, párnázó anyaggal.
Érzékeny termékek: nedvesség---, fény--- és hőmérséklet--stabilizált csomagolás (jeges csomagokkal vagy szigetelt tárolóedényekkel a hőmérséklet--érzékeny cikkekhez).
Címkézés: minden termékcímkén jól láthatóan szerepel a terméknév, a CAS-szám (ha van), a tételszám, a tisztaság, a nettó tömeg, a gyártás dátuma és a tárolási feltételek -, amelyek megfelelnek a határokon átnyúló-vám- és azonosítási követelményeknek.
Tömeges / egyedi csomagolás: nagy mennyiségű-megrendelésekhez vagy ügyfél-meghatározott csomagolási formátumokhoz érhető el.
Nyomon követés-és Outlook
Mindössze öt nappal a feladás után kaptunk értesítést arról, hogy a csomagot sikeresen kézbesítettük az ügyfél franciaországi címére. A vevő megvizsgálta a csomagot, és megerősítette, hogy a külső csomagolás sértetlen maradt, és a kapott termékmennyiség teljes mértékben megfelelt a megrendelésnek. Az ügyfél elégedettségét fejezte ki a gyors szállítási sebességgel és türelmes, készséges értékesítés előtti -kommunikációnkkal.
Ez a sikeres első együttműködés szilárd kölcsönös bizalmat épített ki mindkét fél között, és megerősítette képességünket, hogy kiváló-minőségű nyersanyagokat és hatékony határokon átnyúló logisztikai megoldásokat -szállítsunk az európai ügyfelek számára.

Továbbra is szigorú minőség-ellenőrzési szabványokat, szabványosított teljesítési munkafolyamatokat és időszerű ügyfélszolgálatot fogunk fenntartani. Továbbra is több globális vásárlót fogunk kiszolgálni megbízható termékekkel és átgondolt szolgáltatással, és várjuk, hogy stabil, hosszú távú -partnerkapcsolatokat alakítsunk ki világszerte vásárlókkal.

A Bloomtechz teljes körű{0}}ciklus-támogató szolgáltatásokat nyújt az együttműködés során. Az értékesítés előtti-szakaszban értékesítési és műszaki csapatunk azonnal válaszol az ügyfelek kérdéseire, kidolgozza a termékleírásokat és a tisztasági paramétereket, értékeli az egyedi szintézis megvalósíthatóságát, és árajánlatokat ad. Segítünk ügyfeleinknek abban, hogy megértsék az exportdokumentumokat, beleértve a COA-t és az MSDS-t, összehasonlíthassuk a különböző logisztikai megoldásokat és megbecsüljék a szállítási időt, valamint megválaszoljuk a termékek tárolásával, működésével és újrafeldolgozásával kapcsolatos különféle technikai kérdéseket.
A hosszú távú-nemzetközi szállításokhoz személyre szabott csomagolási megoldásokat fejlesztünk. A szabványos termékeket lezárt injekciós üvegekbe vagy tartályokba csomagolják, amelyek belső alumíniumfólia védelemmel vannak ellátva, és ütésálló,{2}}párnázó anyagokkal töltött kartondobozokba helyezik. A környezetkímélő termékek esetében nedvesség---, fény--- és állandó-hőmérsékletű csomagolást alkalmazunk, és a hőmérséklet-szabályozott-áruk felszerelhetők jégakkukkal és szigetelődobozokkal. A termékcímkéken egyértelműen szerepel a termék neve, CAS-száma, tételszáma, tisztasága, nettó tömege, gyártási dátuma és tárolási feltételei, hogy megfeleljenek a határokon átnyúló vámellenőrzés azonosítási követelményeinek-.


Normál raktáron lévő-termékek esetén a megrendelés feldolgozása, a csomagolás és a szállítás általában a fizetés visszaigazolását követő 1–3 munkanapon belül befejezhető. Egyedi szintézis vagy tömeges rendelések esetén a rendelés zárolása előtt egyértelmű gyártási ütemterv kerül véglegesítésre, és a legfontosabb mérföldkövek, beleértve a szintézis kezdeményezését, a tisztítást, a minőségellenőrzést, a csomagolást és a szállítást, rendszeresen frissítik. Sürgős megrendelés esetén gyártási kapacitás függvényében gyorsított gyártás és logisztika is megoldható. Szolgáltatásaink nem szűnnek meg az áruk kiszállítását követően. Az értékesítés utáni-szakaszban aktívan nyomon követjük az áruk biztonságos átvételét és sértetlen állapotát
Logisztika és nyomon követés
Együttműködünk megbízható nemzetközi szállítmányozókkal és expressz fuvarozókkal (DHL, FedEx, UPS, EMS és speciális vegyipari logisztikai csatornák). A rendeltetési hely, a termék típusa és a sürgősség függvényében többféle szállítási lehetőség kínálkozik:
A nyomkövetési számokat megosztják az ügyféllelközvetlenül a feladás után.
Csapatunk folyamatosan figyeli a logisztikai állapotot, és proaktívan értesíti ügyfeleit a szállítási frissítésekről vagy az esetleges késésekről.
Nagy-értékű vagy kényes küldemények esetén további biztosítást és aláírási-on-szállítási lehetőségeket is lehet kötni.
Átfutási idő
Raktáron lévő szabványos termékek-: a megrendelés feldolgozása, csomagolása és kiszállítása jellemzően belül történik1-3 munkanapfizetés visszaigazolása után.
Egyedi szintézis / tömeges megrendelés: a rendelés zárolása előtt egyértelmű gyártási ütemterv megerősítésre kerül, rendszeres mérföldkő frissítésekkel (szintézis indítása → tisztítás → minőségellenőrzési tesztelés → csomagolás → kiszállítás).
Sürgős rendelések: gyorsított gyártási és szállítási ütemezés megerősített kérésre, a gyártási kapacitás függvényében.
Szolgáltatási eset összefoglalása
Hatékony, -eladás előtti válaszmechanizmussal, rugalmas határokon átnyúló logisztikai megoldásokkal és végponttól-végig tartó rendeléskövetési szolgáltatásokkal a Bloomtechz képes pontosan megfelelni a tengerentúli ügyfelek egyedi szállítási idővel kapcsolatos követelményeinek. Az ügyfelek többszöri szállítási ütemterv-visszaigazolási kérésére válaszul időszerű és átlátható kommunikációt folytatunk, teljes mértékben megértjük sürgős szállítási igényeiket, és személyre szabjuk a megfelelő szállítási csatornákat. Kialakult nemzetközi expressz erőforrásainkat és aprólékos szállítási megállapodásainkat kihasználva teljesítjük szállítási kötelezettségeinket. Ebben az esetben francia ügyfelünk 1 kg-os bupivakain-hidroklorid rendelését sikeresen kézbesítettük, és a kiszállítás után mindössze 5 napig aláírtuk. A gyors kommunikáció, a megbízható logisztikai koordináció és a vevői igényekre összpontosító szolgáltatási filozófia ötvözésével a Bloomtechz továbbra is hatékony rendelés-végrehajtási szolgáltatásokat nyújt globális vegyipari nyersanyag-ügyfeleinek. Következetes szállítási képességeink révén kivívjuk a tengerentúli vásárlók bizalmát, és segítünk hosszú távú, stabil nemzetközi partnerségek kiépítésében.

